Categoría - ESTRATEGIAS GANADORAS

Atención al cliente en Instagram

Atención al cliente en Instagram, ¿cómo sacarle todo el partido?

Cuando hablamos de la atención al cliente en Instagram, son muchas las marcas que aún no entienden todo el potencial que representa. Sin embargo, resolver dudas a posibles clientes o darles respuesta a través de Instagram no es solo beneficioso para tu compañía, sino que podríamos decir que es indispensable para la reputación de la marca. (más…)

Tendencias de Instagram

5 estadísticas de Instagram en la red social

Instagram es la plataforma con mayor crecimiento en el panorama de las redes sociales. Considerada como una opción mucho más social que Facebook o Twitter –las publicaciones e historias van más enfocadas a estilos de vida e intereses de los usuarios que les afectan de lleno y no a noticias–, se ha convertido en un lugar donde las marcas pueden acercarse de verdad a sus seguidores. (más…)

Marketing a tiempo real

Saca todo el partido al marketing a tiempo real con Instagram Stories

Ahora ya nos hemos acostumbrado a ello, pero en su momento causó mucho revuelo cuando WhatsApp implantó el color azul en el doble check de sus mensajes, la confirmación de que el usuario había leído el contenido de un mensaje. Los memes, los vídeos y las bromas no tardaron en viralizarse más que la noticia de la propia funcionalidad. Y entre los que mejor aprovecharon aquel momento estaba Rexona. En una brillante acción de marketing a tiempo real, la marca de desodorantes aprovechó que el check azul es también el logo de su producto para que se hablara de ellos. (más…)

Operación Triunfo 2018

Operación Triunfo 2018, o cómo dejar la TV y triunfar en redes sociales

Hay veces que el cambio es necesario y lo de “renovarse o morir”  puede ir más en la línea del “si no puedes con tu enemigo, únete a él”. Así lo ha demostrado Televisión Española al devolver a la vida Operación Triunfo, aquel programa que en 2001 cambió el panorama musical televisivo en nuestro país y que fue la sensación del momento. (más…)

aumentar visualización Instagram

¿Cómo conseguir el mayor impacto de tus publicaciones en Instagram?

Instagram se ha convertido en la red social con mayor crecimiento. Si aún no estás en la plataforma fotográfica con tu marca, estás desaprovechando quizás la red con mayor poder de influencia en la actualidad. Sobre todo si tu producto vive mucho de la imagen. Y desde aquí queremos desvelarte algunas de las técnicas que mejor sirven para conseguir el mayor impacto en tus publicaciones de Instagram. (más…)

Marcas con alma en redes sociales: pasa de decir algo a hacerlo

En redes sociales también hay que pasar a la acción. Porque hay ocasiones en las que contar algo puede tener menos fuerza que directamente protagonizarlo. Sobre todo si hablamos de acciones sociales y de responsabilidad social corporativa. Una forma muy efectiva de que a tus productos se les reconozca una implicación con el medio ambiente, con la solidaridad o con otro tipo de motivaciones sociales. Y eso nos puede convertir en marcas con alma.

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Mitos y -algunas- realidades para triunfar en las redes sociales

Siempre decimos que el contenido en redes sociales es el rey. Pero, ¿hasta qué punto es esto un hecho o un mito? Porque, ciertamente, en nuestra estrategia de marketing digital el contenido es importante, pero no lo único. Como creadores de contenido de calidad creemos que una estrategia basada en ello funciona. Al menos, suele funcionar. Pero no hay ningún método que sea infalible en una estrategia de marketing en Internet. Eso es simplemente parte de los mitos en redes sociales que aún muchos profesionales consideran válidos.

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Concursos online: logra interacciones con sorteos y premios

Si hay algo que en Internet logra una grandísima interacción, son los sorteos y concursos en redes sociales. Tiene truco, claro. Porque se fomenta la participación gracias a la existencia de un premio y la posibilidad de ganar algo. Si, además, va combinado con algún juego o con estrategias de responsabilidad social ligadas a los valores de la marca, las posibilidades de éxito de esta estrategia aumentan.

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